Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti PeaceFlow respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost PeaceFlow, která provozuje programy jógy a wellness služby. Jsme odpovědní za zpracování vašich údajů v souladu s platnými právními předpisy, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR).

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Kontaktní údaje: telefonní číslo (volitelně)
• Komunikační údaje: zprávy a dotazy, které nám pošlete
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče při návštěvě našich webových stránek

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb jógy a wellness programů
• Komunikace a odpovědi na vaše dotazy
• Organizace a plánování lekcí a konzultací
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: který nám udělujete při vyplnění kontaktního formuláře
• Oprávněného zájmu: na poskytování kvalitních služeb a komunikaci
• Plnění smlouvy: při poskytování našich služeb

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Standardně uchováváme kontaktní údaje po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat naše služby (například poskytovatelé technických služeb), a to vždy za podmínek zachování důvěrnosti a ochrany vašich údajů.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv můžete odvolat svůj souhlas

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Všechny údaje jsou přenášeny a ukládány bezpečným způsobem.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

11. Kontakt

Pokud máte otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prostřednictvím:

• • Kontaktního formuláře na našich webových stránkách
• • E-mailu uvedeného v kontaktních údajích

12. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo u příslušného dozorového úřadu ve vašem státě.